FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich bestellen?

ANTWORTEN FOLGEN IN KÜRZE

Wie kann ich ein Set bestellen?

 

 

Mein Hund ist groß und zieht sehr stark, was kann ich bestellen?

 

 

Eignen sich eure Leinen auch für kleine Hunde z.B. Chihuahua?

 

 

 

Welche Beschläge nehme ich wenn mein Hund viel schwimmt?

 

 

 

Wie kann ich bezahlen?

Wie lange dauert die Lieferung?

Warum ist die Lieferzeit so lang?

 

 

Was mache ich wenn etwas kaputt geht?

Wie messe ich richtig? 

Meine Bestellung gefällt mir doch nicht, was kann ich tun? 

Sind eure Produkte waschbar?

 

 

 

Meine Frage war nicht dabei, was mache ich?

Kontakt

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PUPPYROPE MANUFAKTUR

c/o Stefanie Kalis

In den Hülsen 36 a

44536 Lünen

E-Mail: service@puppyrope.com

WhatsApp:

+49 162 3091740*

Kontaktformular 

Mo-Fr 16.00-20.00 Uhr

Sa     10.00-14.00 Uhr

*keine Telefonhotline, schreibt uns bei Whatsapp oder sprecht uns auf die Mailbox und wir melden uns schnellstmöglichst bei euch zurück.

Rechtliche Hinweise

1) Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer und weisen diese auch nicht aus.

2) Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten, gekaufte Produkte, Zahlungsinformationen), um unsere vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO zu erfüllen. Die in Onlineformularen als verpflichtend gekennzeichneten Angaben sind für die Bearbeitung erforderlich.

 

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* Option der Ratenzahlung (bis zu 12 Monate) bei Zahlung mit Paypal (wird als zusätzliche Option neben dem hinterlegten Konto oder Kreditkarte angezeigt) ab einem Warenkorbwert von 199,00 €. Unter Vorbehalt der Kreditwürdigkeit. 

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